【お知らせ】本人確認機能の復旧について

平素よりクラウドワークス テックをご利用いただき、誠にありがとうございます。


2026年10月21日（水）23時頃より発生しておりました本人確認機能の障害は、復旧いたしました。
本人確認の新規申請および手続き中の操作を、通常どおりご利用いただけます。


■ 復旧日時
2026年10月26日（月）12時半頃


■ 障害の概要
本人確認の申請画面において、QRコードが表示されない状態となっておりました。
原因は、本人確認でご利用いただいている外部サービスの提供元において、システムが停止していたためです。


■ 個人情報について
本障害に伴う個人情報の漏洩などのリスクはございません。 安心してご利用ください。


ご利用の皆さまには大変ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
本人確認のお手続きを中断されていた方は、あらためてお手続きをお願いいたします。
今後ともクラウドワークス テックをよろしくお願いいたします。